SpinStag Algemene Voorwaarden

Welkom bij SpinStag Online Casino. Wij, L.C.S Limited (bedrijfsnummer C-64070, gevestigd op Office 3, Level 2, Sterling Building, Enrico Mizzi Street, Ta' Xbiex XBX 1453, Malta), exploiteren SpinStag onder een licentie van de Malta Gaming Authority (licentienummer MGA/B2C/233/2013, uitgegeven op 02.07.2013). Door gebruik te maken van onze diensten op spinstag.com gaat u akkoord met de onderstaande algemene voorwaarden. Wij raden u aan deze pagina zorgvuldig door te lezen voordat u een account aanmaakt of geld stort.

Acceptatie van de voorwaarden

Door u te registreren bij SpinStag Casino bevestigt u dat u minimaal 18 jaar oud bent en dat u juridisch bevoegd bent om deel te nemen aan kansspelen in uw rechtsgebied. Wij behouden ons het recht voor om accounts te controleren en indien nodig te beperken wanneer wij vermoeden dat deze voorwaarden worden overtreden. Onze SpinStag-platform is niet beschikbaar voor inwoners van landen zoals Frankrijk, Spanje, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Italië en diverse andere uitgesloten gebieden. De volledige lijst van beperkte landen wordt op onze website vermeld en kan worden bijgewerkt zonder voorafgaande kennisgeving.

Registratie en accountbeheer

Wanneer u een account aanmaakt bij SpinStag, dient u juiste en volledige persoonlijke gegevens te verstrekken. Wij staan één account per speler, huishouden, IP-adres of betaalmethode toe. Bij het aanmaken van een SpinStag-account gaat u ermee akkoord dat wij uw identiteit, leeftijd, woonplaats en herkomst van gelden kunnen verifiëren voordat enige uitbetaling wordt verwerkt. Wij kunnen een account tijdelijk opschorten in afwachting van onderzoek en administratiekosten in rekening brengen op opnames indien nodig.

VPN en locatiebescherming

Het gebruik van een VPN of enige andere methode om uw IP-adres te verbergen of te manipuleren is bij SpinStag Casino niet toegestaan. Indien wij vaststellen dat u uw locatie heeft gemanipuleerd, behouden wij ons het recht voor om winsten ongeldig te verklaren en het volledige saldo op uw account te verbeuren.

Stortingen en opnames

Bij SpinStag Casino accepteren wij alleen EUR als valuta. De minimale storting bedraagt EUR 20 bij elke betaalmethode, en ook EUR 20 voor elke stap van ons welkomstpakket. U kunt storten via Mastercard en Visa (EUR 20-2.000), MiFinity (EUR 20-2.500), Neosurf (EUR 20-1.000), Flexepin (EUR 20-250) en CASHlib (EUR 20-150). Voor opnames bieden wij bankoverschrijving (minimum EUR 100, maximum EUR 1.000 per transactie) en MiFinity (minimum EUR 25, maximum EUR 1.000 per transactie). Opnames worden uitsluitend teruggestort naar de rekening waarmee de storting oorspronkelijk is gedaan.

Wij hanteren maximale winstlimieten afhankelijk van het bonuspercentage: bij 200% en hoger geldt 3x de storting, bij 150-199% geldt 6x, bij 120-149% geldt 8x, bij 100-119% geldt 10x, en bij 25-99% geldt 12x. De maximale winst uit gratis spins bedraagt EUR 100, uit cashback- en loyaliteitsbonussen 5x het bonusbedrag, en voor spelers die nooit eerder hebben gestort EUR 25 in totaal. Op slapende accounts na zes maanden inactiviteit brengen wij EUR 10 per maand in rekening, oplopend tot EUR 15 na twee jaar. Een herinnering voor een chargeback brengt een verwerkingskosten van EUR 50 met zich mee.

SpinStag welkomstbonus en andere promoties

Onze welkomstbonus bij SpinStag wordt geadverteerd als 250% tot EUR 3.000 plus 1000 gratis spins, verdeeld over uw eerste drie stortingen. De minimale storting bedraagt EUR 20 per stap. Bij de eerste storting ontvangt u 150% tot EUR 1.000 met een doorspeelvereiste van 40x storting plus bonus. Bij de tweede storting ontvangt u 100% tot EUR 2.000 met een doorspeelvereiste van 35x. Bij de derde storting ontvangt u tot 1000 gratis spins op Big Bass Splash, of op Wilds of Fortune van Betsoft wanneer Pragmatic Play niet beschikbaar is, met een minimum van 40 en een maximum van 1000 spins op EUR-accounts. Winsten uit deze gratis spins dienen 30x te worden doorgespeeld.

De eerste twee bonussen blijven 30 dagen opvraagbaar, gratis spins blijven 7 dagen geldig, en de doorspeelvereiste moet binnen 30 dagen na activering worden voltooid. Terwijl een bonus actief is, geldt een minimale inzet van EUR 0,50 en een maximale inzet van EUR 5 per spin, of 15% van het bonusbedrag, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Gokkasten dragen voor 100% bij aan de doorspeelvereiste, virtuele spellen en lucky games voor 50%, tafelspellen voor 20%, terwijl live casino niet meetelt. Spelers afkomstig uit de uitgesloten landen komen niet in aanmerking voor enige bonus.

Naast de welkomstbonus bieden wij bij SpinStag Casino ook wekelijkse promoties, waaronder de Monday Reload-bonus, Tuesday on the Reels met 1000 gratis spins, Wednesday Double Fun, Live Casino Thursday-cashback, Friday Free Spins, de Saturday Live Casino Reload en de Sunday-promotie met 350 gratis spins. Voor sportweddenschappen bieden wij een welkomstbonus van 100% tot EUR 100 plus een gratis weddenschap van EUR 20, evenals wekelijkse reload-bonussen. Er kan slechts één bonus tegelijk actief zijn en stortingsbonussen vervallen 10 dagen na bijschrijving. Een bonus zonder storting vereist een storting en een doorspeelvereiste van 3x voordat opname mogelijk is.

VIP-programma

Onze SpinStag VIP Club is toegankelijk op basis van spelactiviteit of op uitnodiging. Een enkele storting van EUR/USD 1.000 of meer geeft onmiddellijk toegang tot VIP-status. Voordelen omvatten een persoonlijke accountmanager, snellere uitbetalingen en verlaagde doorspeelvereisten.

Spelaanbod en providers

Op onze website bieden wij meer dan 14.000 spellen aan, afkomstig van toonaangevende studio's zoals Yggdrasil, Wazdan, Hacksaw Gaming, Betsoft, BGaming, Endorphina, NetEnt en vele anderen. Ons aanbod omvat gokkasten, live casino via Ezugi, tafelspellen, virtuele spellen, lucky games, crashgames en een sportsbook met onder andere voetbal, basketbal, ijshockey en tennis. SpinStag biedt geen native app aan; ons platform is volledig toegankelijk via desktop en mobiele browser, inclusief Zimpler Pay N Play-stortingen.

Verantwoord spelen

Wij nemen verantwoord spelen bij SpinStag serieus. Spelers kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en speeltijd, en kunnen op elk moment contact opnemen met onze klantenservice om hun account tijdelijk of permanent te laten uitsluiten. Onze klantenservice is 24/7 bereikbaar via livechat en e-mail op [email protected], in het Engels, Duits, Spaans, Noors en Fins.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via onze website of per e-mail. Door gebruik te blijven maken van SpinStag na een wijziging, aanvaardt u de bijgewerkte voorwaarden. Voor vragen over deze voorwaarden kunt u altijd contact met ons opnemen via onze klantenservice.